【事件相談と個人情報】名前や住所をどこまで話す？相談前の不安を整理

こんにちは、新・選・組 警備探偵事務所です。
事件について誰かに相談したいと思っても、「本名を言うのが怖い」「住所や勤務先を知られたくない」と感じる方がいます。相手から個人情報を悪用された経験がある場合、相談先に対しても警戒してしまうのは不自然なことではありません。

最初の問い合わせで個人情報を伝えることに抵抗がある場合は、まず「個人情報を話すことに不安があります」と伝えてください。何も言わずに無理をして話すよりも、どの情報なら伝えられるのかを相談先と確認することが大切です。

相談内容を把握するだけであれば、最初は事件の概要、相手との関係、現在の危険性などから話せる場合があります。一方、正式に調査や継続支援を依頼する段階では、本人確認や契約手続きが必要になります。最初の相談と正式な依頼では、必要となる情報が異なります。

また、自宅住所を相手に知られている、勤務先へ連絡される可能性がある、家族に相談していることを知られたくないなど、個人情報に関係する不安自体が、危険度を考えるための重要な材料になります。

電話やメッセージを受け取っても安全な時間帯があるか、避けたい連絡方法があるかについても、相談時に伝えておくとよいでしょう。

新・選・組では、相談者様の個人情報や資料を扱う際、必要な範囲を確認しながら支援を進めます。相談内容をブログやSNSへ無断で掲載することはありません。

「名前を言いたくないと思われたら失礼かもしれない」と心配する必要はありません。個人情報を伝えることが怖いという気持ちも、相談内容の一部です。まずは何を話せるのか、どの段階で何が必要になるのかを確認しましょう。全国から相談できる新・選・組が、安全に話せる方法を一緒に考えます😊