【千葉の被害相談の流れ】初回ヒアリングから対応プラン決定までを詳しく解説

こんにちは！
千葉県千葉市の新・選・組 警備探偵事務所です🐺

初めて被害相談をする方にとって、「相談した後はどうなるのか」という点は大きな不安だと思います。

相談したらすぐに契約を勧められるのか、警察へ行くように言われるのか、調査を始めなければならないのか。流れが見えないことで、相談をためらってしまう方もいらっしゃいます。

今回は、新・選・組で被害相談を受けた後の基本的な流れをご紹介します。

 

最初に行うのは、相談者様からのお話を伺うことです。起きた出来事だけでなく、相手との関係、これまでの経緯、現在感じている不安、最終的にどうなりたいのかまで確認します。

ここで大切なのは、すぐに一つの答えを出さないことです。

被害相談では、表面上は同じストーカーやDVに見えても、相手の性格、生活環境、証拠の有無、警察への相談歴などによって進むべき道が変わります。そのため、まずは内容をすべて聞き、情報を頭の中で組み立てていきます🧩

次に、現在考えられる対応をロードマップとして整理します。

例えば、「先に証拠を整えてから警察へ相談する道」「危険性を考えて早めに関係機関へつなぐ道」「状況を記録しながら次の動きに備える道」などです。必要になる調査や書類、想定される期間や費用についても、選択肢ごとに説明します。

新・選・組が一方的に対応を決めるのではありません。それぞれの道を進んだ場合に何が考えられるのかを説明したうえで、相談者様に「どの道を選びますか」と確認します。

その場で決められない場合は、一度持ち帰って考えていただくこともできます。相談者様が内容を理解し、納得して選ぶことを大切にしています。

 

新・選・組の被害相談は、相談者様の代わりにすべてを決めるものではありません。

私たちが行うのは、複雑になった状況を整理し、進める可能性のある道を見える形にすることです🗺️

千葉で被害相談を検討しているものの、「この先どうなるのかわからなくて不安」という方は、まず現在の状況をお聞かせください。お話をすべて伺ってから、その方に合った解決までのロードマップを一緒に考えていきます。