【SNSのなりすまし被害】偽アカウントの記録・通報・事件相談の進め方

こんにちは、新・選・組 警備探偵事務所です😊
自分の名前や顔写真を使った偽アカウントが作られた、自分になりすまして知人へメッセージが送られている、身に覚えのない発言をしたことにされている――。このようななりすまし被害は、本人が気づかない間に人間関係や信用へ影響することがあります。

最初に、本物のアカウントが乗っ取られたのか、別の偽アカウントが作られたのかを確認します。自分のアカウントへログインできない、登録情報が変更されている場合は、パスワード変更や二段階認証、サービス運営者への復旧申請を急ぎます。別アカウントによるなりすましの場合は、偽アカウントのID、URL、プロフィール、使用されている画像、投稿、知人へ送られたメッセージなどを記録してください。

知人へ注意を呼びかける際は、「このアカウントは私ではありません」と簡潔に伝え、偽アカウントへ返信したり、送金したり、個人情報を伝えたりしないよう案内します。ただし、注意喚起の投稿で偽アカウントの内容をすべて転載すると、虚偽の情報まで広げることがあります。公開する範囲を決め、必要に応じて個別に連絡しましょう。

また、相手を特定しようとしてパスワードを推測したり、不正にログインしたりすることは避けてください。新・選・組では、全国から事件相談を受け、なりすましが始まった時期、使われた情報、連絡を受けた人、金銭被害や脅迫の有無を整理します。探偵業務として適法に確認できること、運営者への通報、警察へ相談するための準備を分けてご案内します。

偽アカウントを見つけると、恥ずかしさや焦りから一人で削除させようとしてしまいがちです。しかし、本人だけでは全体像が分からない場合もあります。未成年、女性、男性を問わず、「自分のふりをしている人がいる」という段階からご相談ください。状況を一つずつ整理し、被害の拡大を防ぐ行動へつなげましょう🌱